Miten kommunikoida tekoälyn kanssa?
Nyt kun tiedät, mitä generatiivinen tekoäly on, on aika opetella ohjaamaan sitä. Tekoälyn kanssa viestimistä kutsutaan promptaukseksi (engl. prompting) eli kehotemuotoiluksi. Syöte eli kehote (prompti) on se teksti tai ohje, jonka annat tekoälylle. Sanonta ”sitä saa mitä tilaa” pitää tekoälyn kohdalla täysin paikkansa. Mitä paremmin ja täsmällisemmin muotoilet pyyntösi, sitä laadukkaamman vastauksen saat.
Hyvä kehoteteksti – 4-osainen kaava
Minkäänlaista koodaustaitoa ei tarvita, kun laaditaan kehote tekoälylle. Kehotteessa voidaan käyttää tavallista suomen kieltä tai periaatteessa mitä kieltä tahansa. Kehotteen laatimiseksi voidaan ajatella neljän kohdan kaavaa, jonka mukaan kehote kannattaa luoda:
- Rooli (Missä roolissa tekoälyn tulisi olla?): Kerro tekoälylle, mistä näkökulmasta sen pitäisi vastata.
- Esimerkki: ”Anna vastauksesi kurssin opettajana…” tai ”Kerro vastaus senioreita opettavan opettajan näkökulmasta…”
- Tehtävä (Mitä tehdään?): Määrittele selkeästi, mitä haluat tekoälyn tekevän.
- Esimerkki: ”…kirjoita sähköposti kurssin osallistujille…”
- Taustatiedot (Mikä on konteksti?): Anna riittävästi pohjatietoa, jotta tekoäly ymmärtää tilanteen.
- Esimerkki: ”…kurssin seuraavan kerran aiheesta, joka on hakukoneoptimointi. Kohderyhmä viestissä on kansalaisopiston kurssin oppilaat”
- Muotoilu (Miltä lopputuloksen pitäisi näyttää?): Kerro haluttu pituus, äänensävy tai rakenne.
- Esimerkki: ”Luo kahden tekstikappaleen mittainen innostava teksti. Käytä tekstissä vain tekstikappaleita, kiitos.”
”Anna vastauksesi kurssin opettajana ja kirjoita sähköposti kurssin osallistujille kurssin seuraavasta aiheesta, joka on hakukoneoptimointi. Kohderyhmänä viestissä on kansalaisopiston kurssin oppilaat. Luo kahden tekstikappaleen mittainen innostava teksti. Käytä tekstissä vain tekstikappaleita, kiitos.”
Tekoäly on keskustelukumppani, ei hakukone
Yksi yleisimmistä virheistä on käsitellä tekoälyä kuin perinteistä Google-hakua ja antaa sille vain pari irrallista hakusanaa. Tekoäly toimii parhaiten vuorovaikutteisessa keskustelussa, joka voi sisältää myös vaikka humoristisia piirteitä tai hymiöitä :). On sanottu myös, että ystävällisyys tuottaa parempia vastauksia:
- Jatko-ohjaa ja tarkenna: Jos ensimmäinen vastaus ei ole täydellinen, älä aloita alusta.
- Pyydä tekoälyä korjaamaan asia: ”Tämä on hyvä, mutta muuta äänensävy hieman virallisemmaksi” tai ”Hyvä teksti, mutta tiivistä sitä puoleen, kiitos.”.
- Anna esimerkkejä: Jos haluat tietynlaista tyyliä, näytä tekoälylle mallia:
- ”Vaihdatko tekstin tyyliä seuraavan esimerkin tyyliin: ”[liitä esimerkki]”.
- Pyydä tekoälyä kysymään: Voit myös pyytää tekoälyä haastattelemaan sinua:
- ”Haluatko kysyä minulta jotain ennen kuin aloitat, jotta saat paremman kuvan tehtävästä?”
- Itse olen huomannut, että usein tekoäly kysyy pyytämättä tarkennusta ennen kuin antaa vastauksen (Esim. ChatGPT).
Yleisimmät kompastuskivet
Yleisimpiä puutteita kehotteen kirjoittamisessa ovat:
- Liian yleinen pyyntö: ”Kirjoita teksti tekoälystä” tuottaa geneerisen ja tylsän vastauksen.
- Oletus, että tekoäly lukee ajatuksiasi: Tekoäly ei tiedä kohderyhmääsi, tavoitettasi tai yrityksesi taustoja, ellet kerro niitä.
- Kieltosanojen käyttö: Tekoäly saattaa sivuuttaa sanat ”älä” tai ”ei”. Sen sijaan että sanoisit ”Älä käytä vaikeita sanoja”, sano ”Käytä yksinkertaista ja selkeää yleiskieltä”.